索償須知

I. 遞交有關索償申請所需文件及資料

  • 您應提供書面通知,其內容包括有關索償的細節或可合理地預計會引致索償的情況。該書面通知應明確提出索償或預計會引致索償的理由、牽涉的人物以及事件發生的時間表
  • 您應提供所有有關文件的副本,包括索償信件、法庭傳召文書、索償通知書、法庭判辭、監管機構 〈例如澳門金融管理局、廉政公署、司法警察局及檢察院〉發出的會面通知以及會面記錄、控訴書、事件時間表、您與索償者的通訊記錄、有關索償的法律意見等等
  • 如您聘用辯護律師,您應通知我們有關律師的履歷、每小時的收費以及有關的預算抗辯費用
  • 您應提供抗辯費用的發票及詳細描述的副本
  • 您應準備提交我們要求的其他資料或文件 

II. 通報程序

  • 受保人察覺到索償或可能會引致索償的情況
  • 您應就任何索償個案盡快於保險期間或寬限期間〈如適用〉以書面形式通知我們
  • 您也可以書面向我們提供任何可合理地預計會引致索償的情況
  • 我們會以書面確認收到通知
  • 我們會審核收到的資料是否足夠決定有關保單的責任。過程中,我們可能會向您要求更多資料或文件
  • 我們可能會指派調查員、公證行或律師去調查引致索償的事件和情況
  • 如果資料足夠,我們會以書面通知您有關保障範圍的決定
  • 受保人有責任為有關索償作出抗辯
  • 在未得我們事先的書面同意下,您不應該承認任何責任、達成任何和解協議或帶來任何費用
  • 如果索償包括了保單中承保和不承保項目,我們會就各項抗辯費用、判決或和解方案作出合理及適當的攤分

索償須知

I. 遞交有關索償申請所需文件及資料

  • 您應提供書面通知,其內容包括有關索償的細節或可合理地預計會引致索償的情況。該書面通知應明確提出索償或預計會引致索償的理由、牽涉的人物以及事件發生的時間表
  • 您應提供所有有關文件的副本,包括索償信件、法庭傳召文書、索償通知書、法庭判辭、事件時間表、您與索償者的通訊記錄、有關索償的法律意見等等
  • 如您聘用辯護律師,您應通知我們有關律師的覆歷、每小時的收費以及有關的預算抗辯費用
  • 您應提供抗辯費用的發票及詳細描述的副本
  • 您應準備提交我們要求的其他資料或文件

II. 通報程序

  • 受保人察覺到索償或可能會引致索償的情況
  • 您應就任何索償個案盡快並於保險期間或寬限期間〈如適用〉以書面形式通知我們
  • 您也可以書面向我們提供任何可合理地預計會引起索償的情況
  • 我們會以書面確認收到通知
  • 我們會審核收到的資料是否足夠決定有關保單的責任。過程中,我們可能會向您要求更多資料或文件
  • 我們可能會指派調查員、公證行或律師去調查引致索償的事件和情況
  • 如果資料足夠,我們會以書面通知閣下有關保障範圍的決定
  • 受保人有責任為有關索償作出抗辯
  • 在未得我們事先書面同意下,您不應該承認任何責任、達成任何和解協議或帶來任何抗辯費用
  • 如果索償包括了保單中承保和不承保項目,我們會就各項抗辯費用、判決或和解方案作出合理及適當的攤分

索償須知

I. 遞交有關索償申請所需文件及資料

  • 您應提供書面通知,其內容包括有關索償的細節或可合理地預計會引致索償的情況。該書面通知應明確提出索償或預計會引致索償的理由、牽涉的人物以及事件發生的時間表
  • 您應提供所有有關文件的副本,包括索償信件、法庭傳召文書、索償通知書、法庭判辭、事件時間表、您與索償者的通訊記錄、有關索償的法律意見等等
  • 如您聘用辯護律師,您應通知我們有關律師的履歷、每小時的收費以及有關的預算抗辯費用
  • 您應提供抗辯費用的發票及詳細描述的副本
  • 您應準備提交我們要求的其他資料或文件

II. 通報程序

  • 受保人察覺到索償或可能會引致索償的情況
  • 您應就任何索償個案盡快於保險期間或寬限期間〈如適用〉以書面形式通知我們
  • 您也可以書面向我們提供任何可合理地預計會引起索償的情況
  • 我們會以書面確認收到通知
  • 我們會審核收到的資料是否足夠決定有關保單的責任。過程中,我們可能會向您要求更多資料或文件
  • 我們可能會指派調查員、公證行或律師去調查引致索償的事件和情況
  • 如果資料足夠,我們會以書面通知閣下有關保障範圍的決定
  • 受保人有責任為有關索償作出抗辯
  • 在未得我們事先書面同意下,您不應該承認任何責任、達成任何和解協議或帶來任何抗辯費用
  • 如果索償包括了保單中承保和不承保項目,我們會就各項抗辯費用、判決或和解方案作出合理及適當的攤分

索償須知

I. 遞交有關索償申請所需文件及資料

  • 您應填妥損失報告表
  • 您應提供導致損失的詳細情況,包括導致買家欠款的原因以及受保公司所採取追收欠款的行動
  • 您應提供所有有關文件的副本,包括未履行的發票、信用狀〈如適用 〉、付款工具〈如適用〉、付運文件和任何與買家有關未履行付款的通訊記錄
  • 如果損失牽涉無力償還或破產,請提交所有有關的證明文件
  • 如果損失涉及信用借貸,請提供有關債項已轉移到銀行的證據
  • 您應提供任何買家建議的還款時間表
  • 您應準備提交我們要求的其他資料或文件

II. 通報程序 
如果買家未能在保單指定的時間內支付全部或部份貨物的價值而引致受保公司就合格貨運或應收款項受到損失或預計遭受損失:

  • 您應該馬上以書面通知我們有關買家的問題或可合理地預計損失的任何情況
  • 我們會以書面確認收到通知。
  • 我們會審核收到的資料是否足夠決定有關保單的責任。過程中,我們可能會向您要求更多資料或文件。
  • 我們可能會指派調查員、公證行或律師對事件進行調查。
  • 如果資料足夠,我們會以書面通知您有關保障範圍的決定。